玩家充值出现问题,历来都是游戏运营过程中最为严重的问题之一,不过众乐毕竟成立已久,运营过的游戏也多达几十款,这样的问题虽然严重,但也不是没有处理经验,只不过这次,却是因为受到影响的玩家非常多,波及的范围非常广泛,所以才诱发更多的问题。
因为《神墓》是众乐目前主推的独代游戏,不管是游戏内已有的玩家还是每时每刻新涌入的注册玩家,人数都非常多。
基数大了,使用第三方充值受到影响的玩家也就非常多,也因此不少脾气不好的玩家,直接在游戏内闹腾,在世界频道辱骂众乐平台和开发商也就算了,还到处做乱比如专门杀小号等等,影响其他玩家正常游戏。
“情况暂时控制住了,我们运营部已经在游戏各个服务器内发布了官方公告,暂停了这个渠道的充值服务,并且表明了会尽快修复问题,给相关玩家做出补偿。”
李一飞从众乐页游平台创建开始就一直负责,处理这些问题,却是早有经验,这次也是因为事情影响大,属于严重的运营事故,按制度他必须要跟方哲汇报。
“问题查出来么了?是技术问题还是?”方哲又问。
李一飞点点头,解释道:“已经查出来了,是技术问题,不过不是我们这边儿的问题,而是跟我们合作的一家叫易付的第三方支付渠道出了问题。”
方哲往后仰了仰靠在椅子上,脑袋里却是想到了别的问题,众乐平台上运营的各种游戏,充值渠道有很多种,包括最为传统的点卡,网银,第三方比如支付宝,财付通等大大小小的支付渠道都可以用来充值,十多种充值方式里边儿,独独没有众乐或者汇众自己的充值渠道。
一来是汇众目前的确没有这方面的业务,二来也是想要展开跟银行直接对接的第三方支付业务,公司必须要有足够的实力才行,银行不可能随随便便给某家公司开通这些重要而又敏感的业务数据接口。
前世的时候,央行为了加强对第三方支付机构的监管,10年出台了相应的支付管理办法,11年9月份才颁发了国内第一批第三方支付牌照。
自那之后,所有没有牌照的第三方支付机构或者公司,都不得擅自展开支付业务。
为了一张第三方支付牌照,阿里巴巴旗下的支付宝,还折腾过拆分支付宝等不少事情。
业界盛传,这样一张支付牌照的市场价格,是1000万起步,就这还是有市无价,前世不知道多少公司为了这样一张牌照挤得头破血流。
15年央行暂停发放支付牌照以后,后来者想要得到一张牌照,只能通过有牌照的公司转让或者被收购等等,虚算下来,每张包括银行卡收单,互联网支付,移动支付等不同功能的牌照价格,都在几亿甚至十
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