Sunny不搞事了,但是千面那边却没有停下反击的攻势,公关团队开始了大规模洗地,找出了很多证据来证明千面其实是一个非常有良心的商家。
当然该认的错还是要认的,只不过千面发出的声明都暗示之所以会出现这样那样的问题,其实主要是因为千面从创立开始就备受釜山人民的热爱,店铺的发展速度远远超过了预期,以至于管理和员工培训都有些跟不上发展的速度。
千面还来了个好心办坏事的解释,表示千面一直以来的宗旨都没有变过,正因为如此在得到釜山人民认可后才迫不及待的希望服务更多人,才会在短时间内开设好几家分店,但是千面忘了高速的发展带来的弊端。
千面还那旗舰店做为正面形象进行大幅的宣传,还自曝其丑的用旗舰店跟分店来进行全方位的对比,想以此来证明分店出现这样那样的问题并不是千面真的有问题,而是有一些客观原因造成的,主要的就是因为发展太快,也因为分店的管理人员欺上瞒下,才造成了现在这种情况。
对于这种解释,不少人是认可的,自曝其丑是加分项,再加上一开始就表现出了十分真诚的态度,让不少人都愿意相信千面的解释,甚至有一部分人已经把千面的旗舰店和千面的分店来分别看待了,要不是千面舍不得关闭所有分店,破坏好不容易才铺开的摊子,把所有分店都取消也许这次危机还真就这么度过了。
认错之后就是弥补,千面会在未来一段时间内进行一次非常大的让利,让釜山人民都体会到千面人的真诚,体会到千面的养生理念和健康理论,千面还表示会定期开课来更好的让国民了解千面的思想和理论。
看到千面这样的应对,小凤有了一种柳暗花明的感觉,一开始千面来势汹汹的小凤还以为一定会走向他最不想看到的结果,现在看起来千面请的公关团队是真的强,没玩那种破釜沉舟的套路就把事情解决的不错。
虽然这样也无法避免在一段时间内千面的生意会受到很大的影响,但是至少千面这块牌子算是保住了。
在小凤看来这种结果完全能够接受,千面的发展步伐要放缓了,也无力全方位的阻击养生堂了,但是至少经过这次风波千面也把他的核心竞争力给凸显出来了,未来只要按照这个核心竞争力来全心全力的打造千面这块牌子,千面绝对有可能成为韩国餐饮业的一匹黑马,
小凤觉得满意,但是千面背后的老板却十分的不满,千面发展前景这么好,他又拉了朋友进来希望千面可以有更好的发展,结果朋友们刚进场就出了这么大的事,金钱和脸面都丢了,这让他怎么忍。
千面的老板要求公关团队必须要想出更好的办法,至于损失他只能接受在不影响
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